株式会社エルステム(以下「運営者」といいます。)は、MatchBetter(以下「本サイト」といいます。)に関する利用者情報の取扱いに関し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 (個人情報の収集)
- 運営者は、個人情報を正当な方法で収集いたします。
- 運営者は、不正・違法な方法で個人情報を収集しません。
第2条 (利用目的)
- 運営者は、個人情報を、本人の同意がない限り、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
- 運営者は、個人情報のうち、個人情報を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
(1) 運営者が提供するサービス・イベント等に関する連絡・お問い合わせ対応のため
(2) 新サービス・イベントのご案内・お問い合わせ対応のため
(3) サービス等の品質向上のため
(4) アンケートの実施及び調査のため
(5) 新サービス又は新機能の開発や研究に利用するため
(6) 広告の表示及び配信のため
(7) 紛争への対応のため
(8) その他法令上許される目的のため
第3条 (利用目的の変更)
運営者は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、運営者が運営するウェブサイトにおいて、お客様に告知します。
第4条 (個人情報の取得)
運営者は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得します。
第5条 (安全管理)
- 運営者は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 運営者は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結し、当該第三者において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 (Cookieその他の技術の利用)
- 運営者は、本サービスのウェブサイトにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookieとは、お客様のコンピュータを識別する技術です。Cookieの技術により、表示すべき事項をお客様のコンピュータ毎に変えたり、お客様の入力事項を保存できたりするため、お客様は、カスタマイズされたサービスの提供を受けることができます。また、同技術により、運営者は、ウェブページのお客様数や利用状況を把握し、サービスの改善を図るために利用しております。
- お客様は、設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
第7条 (情報収集モジュール)
本サービスには、情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています(詳細については、各情報収集モジュール提供者の規程等をご参照ください)。
Google Analytics (Google Inc.)
第8条 (個人情報の第三者提供)
- 運営者は、個人情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、お客様の承諾がない限り、第三者に提供することはありません。
- 個人情報の提供に当たって、個人情報保護法その他の法令が定める手続きを遵守するものとします。
- 運営者は、個人情報を用いて、個人を識別できない統計データを作成し、当該統計データを利用し、または第三者に提供する場合があります。
第9条 (個人情報の開示・訂正等)
- お客様から提供された個人情報について、個人情報保護法に基づいてお客様から開示、訂正、追加等(以下、「開示等」といいます。)が請求された場合、運営者は、お客様本人からの請求であることを確認したうえで、開示等を行います。ただし、個人情報保護法によって運営者が開示等を行う義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 開示等の請求をされる場合には、1回の申請ごとに、手数料として 3,000円を申し受けます。
第10条 (お問い合わせ)
運営者の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関する事項は、下記ページよりお問い合わせください。
MatchBetter 個人情報お問い合わせ窓口
第11条 (組織・体制)
運営者は、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施するために適切な組織・管理体制を整えます。
第12条 (本ポリシーの変更)
- 運営者は、必要に応じて、本ポリシーをお客様の事前の同意を得ることなく変更することがあります。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、運営者が定める方法により、お客様の同意を取得するものとします。
- 本ポリシーを変更した場合には、運営者のウェブサイト上又は本サービス上で告知を行います。
- 変更後の本ポリシーについては、運営者ウェブサイトでの告知時に、効力が発生するものとします。
第13条 (契約上の地位の移転)
運営者が本サイトを第三者に譲渡した場合、本規約に関する運営者と利用者との本規約上の一切の地位及び権利関係は、当該第三者に移転します。
第14条 (その他)
運営者が提供するサービスは、運営者が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や個人情報の保護については、当該外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
【2024年11月18日 制定】